信任可以创造出崭新的局面,可以开创新的合作渠道和新的生活模式,可以开创出更有效的方法。信任不是一个概念,而是一种体验。当人有安全感,知道别人是信任自己的,就能明白信任完全取决于自己的决定,只有自己才能决定是否信任。 本书围绕“信任”这一领导力核心要素,探讨如何通过言行一致、透明沟通与授权赋能建立团队信任。作者提出“信任是领导力的加速器”,结合心理学实验与职场场景,分析信任破裂的根源(如微承诺违背、信息不对称)及修复方法(如主动担责、公开反馈)。书中提供“信任账户”“信任阶梯”等实用模型,帮助领导者从底层构建可持续的信任关系。 本书是《人本教练模式》的第五本配套效率手册,通过五个步骤、三个月的信任心态训练,你会发现,信任能为团队创造张力,而信任是因为心中无惧,信任的表现是放弃对别人的控制,并且让别人发挥所长。